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청소 서비스의 환불 정책은 업체마다 다를 수 있지만, 일반적으로는 청소 완료 후 고객 검수 시 미흡한 부분이 발견되면 재청소를 통해 만족도를 높이는 것을 우선으로 합니다. 재청소 후에도 불만족스러운 경우, 업체와 협의하여 서비스 미흡 부분에 대한 부분 환불 등의 조치가 논의될 수 있습니다. 계약 전 A/S 및 환불 규정을 확인하는 것이 중요합니다.

옷장 내부 청소를 원하시면, 청소 당일 모든 옷과 물건을 미리 비워두셔야 합니다. 비워진 옷장 내부의 먼지와 오염을 닦아드립니다. 물건이 채워져 있는 옷장이나 서랍장은 내부 청소가 불가하며, 외부 표면의 먼지만 제거해 드립니다.

거주 청소 시 욕실의 타일 줄눈에 핀 곰팡이는 전용 약품과 스팀을 사용하여 최대한 제거하는 작업을 진행합니다. 하지만 곰팡이가 깊숙이 침투하여 줄눈 자체가 변색된 경우에는 완벽한 제거가 어려울 수 있습니다. 심한 곰팡이 제거는 일반 청소 범위를 넘어설 수 있으므로, 오염 정도에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.